Новая мастерская в галерее
Мы рады прдоставить вам полный спектр услуг по ремонту ювелирных изделий
Гарантии
Даем гарантиюна изделие 1 год
По окончанию ремонта у вас останется копия квитанции, которая и будет выступать гарантийным талоном.
ОПЫТНЫЙ
ПЕРСОНАЛ
Все сотрудника с высшым профильным образованием. Стаж ювелиров от 8 до 40 лет
Контроль качества
Каждое украшение или изделие перед тем, как вернуться к вам, проходит проверку. Она гарантирует, что украшение после ремонта в нашей мастерской будет без дефектов и не сломается.
Контактная информация
г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 30, лит. А, ТЦ «Галерея»
10:00 — 19:00, без выходных
Гарантии подробно
- Мы используем для ремонта припои такой же пробы и цвета, как и у вашего изделия. Украшение после ремонта не вызовет аллергии. Если вы впоследствии захотите его продать, вы можете это сделать, не потеряв в цене, потому что припой будет идентичен металлу изделия.
- Ухаживаем за изделием, продлеваем срок службы. Поддерживаем первичный вид изготовленного украшения. На протяжении всего срока гарантии мы следим за украшением — ваше изделие выглядит, как новое.
- Наш администратор напомнит вам о необходимости диагностики и чистки украшения. Услуга для наших клиентов предоставляется бесплатно.
- Вы получите ваше изделие строго по той цене и в тот срок, который был прописан в квитанции при принятии украшения в мастерскую.
- Все наши мастера с высшим образованием по ювелирному делу, а также с опытом работы от 8 до 40 лет. Поэтому ошибки при работе исключены.
- Проверяем каждое украшение перед тем, как вернуть его владельцу, если находим недочеты, исправляем их:
- «Купаем» в ультразвуковой ванне – она счищает мельчайшую пыль с изделия. А также с ее помощью мы проверяем надежность закрепки камней, прочность мест пайки.
- Специальными инструментами из дерева проверяем на прочность места, где мы делали ремонт и всё украшение целиком.
- Осматриваем украшения под микроскопом и увеличительной линзой, чтобы удостовериться, что на них нет потертостей, царапин и прочих дефектов.
- Проверка гарантирует, что украшение вернется к вам без дефектов и не сломается.
- Выдаем гарантии на свои работы по ремонту. На увеличение и уменьшение колец, закрепку камней, пайку цепей, браслетов и ложек, а также на лазерную пайку – год. На перетяжку бус, замену замков, ремонт сережек – 1 месяц. Мы работаем с 2010 года. За это время случаев возврата по гарантии, когда камень выпал по нашей вине или сломалась его закрепка, не было. Также ни одно украшение, отремонтированное нами, не сломалось в месте его пайки.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАБОТЫ
- Мастер осматривает изделие, озвучивает цену и срок ремонта.
- Если вас устраивает стоимость и срок, ювелир взвешивает изделие, описывает его в квитанции, а также указывает срок и стоимость ремонта. И выдает документ вам на руки.
- Мастер ремонтирует украшение, очищает и проверяет его на прочность. Затем отзванивается вам и приглашает за готовым изделием. Если ремонт занимает малое время, вы можете подождать пока украшение будет готово у нас в мастерской.
- Вы осматриваете изделие после ремонта. Мы дадим вам специальный инструмент, которым вы тоже можете проверить нашу работу и убедиться, что она выполнена качественно, а ваше украшение будто только с витрины ювелирного магазина.
- Затем вы оплачиваете услугу, забираете ваше украшение. Получаете инструкцию по уходу за изделием, на ряд услуг вы получаете гарантию.
